National Clôture
Votre spécialiste en clôtures, portails et brise-vues au meilleur prix du web.

National Clôture se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la vente en ligne de clôtures rigides. Notre objectif est de fournir du grillage rigide à prix imbattable. Fort d'une riche expérience accumulée au fil des années, nous nous distinguons en tant qu'e-commerce, animés par un objectif clair : garantir à nos clients des avantages essentiels qui font la différence. Voici les piliers qui soutiennent notre promesse à nos clients :

Qualité irréprochable des produits

Chez National Clôture, la qualité n'est pas une option, c'est une promesse. Nous comprenons que la clôture n'est pas juste un produit ordinaire, mais un élément essentiel qui contribue à la sécurité et à l'esthétique de votre espace. C'est pourquoi nos produits, au-delà de leur garantie de 10 ans, sont reconnus pour leur résistance, leur solidité, et leur capacité à ne pas vieillir avec le temps. Nous nous engageons à offrir une qualité irréprochable, loin des produits de moindre qualité disponibles sur le marché.

Prix accessibles pour tous

Nous croyons fermement qu'une clôture de qualité devrait être accessible à tous. C'est dans cet esprit que nous proposons les prix les plus compétitifs du marché, une réalisation rendue possible grâce à notre volume de vente important, notre statut de fabricant direct, l'élimination des intermédiaires, et la pratique de marges réduites. Notre politique tarifaire vise à rendre la qualité abordable pour chaque client.

Service client de qualité du devis à la pose

Nos conseillers sont spécialement formés pour fournir un service client exceptionnel. Nous comprenons que tout le monde n'est pas expert en matière de clôtures, et c'est pourquoi nos conseillers sont là pour guider nos clients, quel que soit leur niveau de connaissance. L'expérience client est au cœur de nos préoccupations, et nous allons jusqu'à proposer des sessions de visioconférence pendant la pose pour répondre à toutes les questions. Cette approche se reflète dans nos avis sur Trustpilot, une plateforme réputée pour sa fiabilité et l'authenticité de ses avis.

Chez National Clôture, nous ne vendons pas simplement des clôtures, nous offrons une expérience complète, de la qualité des produits à un service client irréprochable, le tout à un prix accessible. Nous sommes plus qu'un fournisseur ; nous sommes un partenaire de confiance pour tous vos besoins en matière de clôtures.

Garantie de 10 ans sur le grillage rigide

Chez National Clôture, nous sommes fiers de la durabilité et de la qualité de nos produits. Pour preuve, la majorité de nos produits, tels que les grillages rigides (panneaux et poteaux), bénéficient d'une garantie de 10 ans contre l'oxydation. Cette garantie est le reflet de notre confiance dans le haut niveau de galvanisation de nos produits, conçus pour prévenir tous les risques liés à l'oxydation.

Qualité et fiabilité avant tout

Bien que nous soyons convaincus de la robustesse et de la longévité de nos produits, nous comprenons que des défauts de fabrication, bien que ultra rares, peuvent survenir. Dans un tel cas, nous assurons à nos clients une écoute attentive et des réponses concrètes à leurs problèmes - un engagement souvent rare dans le domaine de la clôture. Notre objectif est de vous assurer que votre investissement dans nos produits est sûr et fiable.

Garantie de 5 ans sur les brises-vues

Concernant nos brises-vues, tels que les lames rigides ou lames composites, nous offrons une garantie de 5 ans contre les déformations anormales. Comme pour nos grillages rigides, la qualité supérieure de ces produits signifie que la garantie est généralement une précaution plutôt qu'une nécessité. Cependant, si une déformation anormale devait survenir, nous nous engageons à remplacer les lames occultantes concernées, incluant la livraison, entièrement à nos frais.

Engagement et service après-vente

Il est courant dans notre secteur d'afficher une garantie de 10 ans, mais l'essentiel est de trouver un fournisseur qui soit réellement présent en cas de problème. Chez National Clôture, notre taux de service après-vente est extrêmement faible, presque anecdotique, témoignant de la fiabilité exceptionnelle de nos produits. Néanmoins, dans les rares cas où nos clients rencontrent un problème, nous nous engageons à ne jamais les laisser sans solution, pourvu que leur demande soit légitime. En résumé, National Clôture n'est pas seulement un fournisseur de clôtures de qualité ; nous sommes également votre partenaire de confiance, garantissant une satisfaction totale et un service après-vente réactif et efficace. Notre engagement envers la qualité et la satisfaction du client est au cœur de notre promesse de garantie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la garantie notamment sur le grillage rigide, cliquez-ici pour découvrir notre article traitant du sujet.

Chez National Clôture, nous valorisons la disponibilité et l'accessibilité pour nos clients. C'est pourquoi nous sommes fiers d'annoncer que notre accueil téléphonique ainsi que notre showroom sont ouverts tous les jours du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00, et de 14h00 à 18h00.

Cette amplitude horaire est pensée pour offrir la plus grande flexibilité à nos clients, qu'ils souhaitent nous contacter, visiter notre showroom, ou venir récupérer leurs commandes.

Cette disponibilité s'applique tant à notre service commercial qu'à notre service logistique. Notre objectif est de garantir que, peu importe votre besoin – qu'il s'agisse d'une question sur un produit, d'une aide pour passer une commande, ou d'un suivi logistique –, un membre de notre équipe sera toujours là pour vous accompagner. 

Chaque client bénéficie de l'attention d'un conseiller dédié, qui assure un suivi personnalisé de A à Z. Ce conseiller est non seulement votre point de contact pour toutes questions commerciales mais aussi un guide pour vous orienter à travers nos divers services et produits. 

Notre service logistique est également à votre disposition durant ces mêmes horaires pour répondre à toutes vos interrogations concernant votre commande, qu'elle soit en cours ou déjà passée. Nous comprenons l'importance d'un suivi clair et précis pour nos clients, et c'est pour cela que notre équipe logistique s'engage à vous fournir des informations actualisées et fiables.

Nous nous efforçons de vous offrir une expérience client optimale, caractérisée par une grande disponibilité et un service client de qualité. Nos horaires d'ouverture étendus du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, témoignent de notre engagement à être toujours présents pour vous, que ce soit pour un conseil, un achat, ou un suivi logistique.

Chez National Clôture, notre nom n'est pas un hasard – nous livrons partout en France ! Cela reflète notre engagement à couvrir chaque recoin du pays. Notre capacité à livrer dans toute la France est rendue possible grâce à notre flotte de camions dédiée, assurant une grande partie de nos livraisons en interne. En outre, pour répondre à notre volume croissant de commandes, nous faisons également appel à des entreprises de transport de confiance pour sous-traiter une partie de nos livraisons. Cette combinaison nous permet d'assurer une couverture complète et efficace sur tout le territoire, et même les pays limitrophes.

Flexibilité et programmation des livraisons

Nous comprenons l'importance de la flexibilité pour nos clients. C'est pourquoi nos livraisons sont programmées en fonction de leurs disponibilités, soit par un système de notification par SMS et un agenda en ligne, soit par un appel direct de notre service logistique. Cette méthode permet à nos clients de choisir la date de livraison qui leur convient le mieux, reflétant notre volonté de s'adapter à leurs besoins et non l'inverse.

Consignes strictes pour une qualité de livraison inégalée

La qualité de notre service de livraison est au cœur de nos priorités. Nous appliquons des consignes très strictes en termes de chargement et de livraison pour garantir que le matériel transite dans des conditions optimales et arrive dans un état neuf. Nous comprenons que recevoir un produit neuf signifie qu'il doit être impeccable à l'arrivée, et c'est cette compréhension qui guide nos standards de livraison.

Engagement pour un service de livraison réputé

Chez National Clôture, nous nous engageons à offrir un service de livraison de la plus haute qualité. Cet engagement est reconnu et apprécié par nos clients. Que ce soit par le soin apporté à chaque étape du processus de livraison ou par la flexibilité offerte à nos clients, nous faisons le maximum pour assurer une expérience de livraison qui non seulement répond, mais dépasse les attentes.